سياسة استرداد الأموال

🔁 الإرجاع والاسترداد

في ASN، نقدّر ثقتكم ونسعى لرضاكم التام عن كل عملية شراء. إذا لم يلبِّ أيٌّ من هذه الشروط توقعاتكم، فنحن هنا لتصحيحها.

يمكنكم إرجاع أي منتج اشتريتموه مباشرةً من www.asnegypt.com في الحالات التالية:

كان المنتج تالفًا أو معيبًا أو مخالفًا للوصف

أو لم يُستخدم بنسبة 80% أو أكثر

🚨 كيفية الإرجاع:

تواصلوا معنا على الرقم +2 01278426690 (من السبت إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً)

جهّزوا فاتورتكم الأصلية

سلّموا المنتج والفاتورة أو أرسلوها إلى: 24 شارع محمد الحلواني، مصر الجديدة، القاهرة

💸 عملية الاسترداد:

طلبات الدفع عند الاستلام: سيتم استرداد المبلغ في نفس يوم استلام المنتج.

الدفع عبر الإنترنت: يتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يوم عمل.

الجودة أولاً

إذا استلمنا منتجًا مخالفًا للوصف، فلن نكتفي برد المبلغ. فنحن نهتم بعملائنا وجودة ما نقدمه. يتم فحص كل مرتجع واختباره بعناية في مختبراتنا للتحقيق في المشكلة بدقة. سنبقيكم على اطلاع دائم ونقدم لكم شرحًا واضحًا لتعرفوا ما حدث بالضبط.